Termos & Condições
1.1 Conteúdo não permitido nos sites hospedados.
Não oferecemos alojamento para sites de conteúdo erótico ou de nudez de qualquer natureza (imagens, texto, som, vídeo, banners, etc). Não é permitido o alojamento de conteúdo cujo o acesso dependa da maioridade legal do visitante. Não é permitido a alojamento de material de qualquer natureza com apoio ao racismo, nazismo, descriminação ou qualquer apologia a qualquer crime previsto nas leis nacionais ou internacionais. Não é permitida a divulgação de material hacker, cracker, invasão de sistemas, números seriais, pirataria de software ou qualquer material de natureza semelhante.
1.2 Publicidade e uso comercial.
É permitida a divulgação de publicidade e o uso comercial dos sites.
1.3 Programas não permitidos e Indeminizações.
Não oferecemos alojamento para cgi ou scripts ligados a IRC. Não é permitido o uso de qualquer cgi que utilize exageradamente os recursos do servidor como por exemplo salas de chat, jogos, mp3, .rar, sites de programas de afiliados em sistema de arvore "affiliate level systems", e outros, como rotina de slides e videos, estas condições são no interesse de todos os Clientes a fim de garantir a velocidade e o desempenho dos Servidores, o não cumprimento desta clausula levará à imediata suspensão do Serviço de Alojamento sem AVISO PRÈVIO e sem quaisquer direitos indeminizatórios pelos incumpridores, mesmo quando verificada esta situação, no periodo Experimental de Garantia. Em caso de dano maior, poderá ser exigido ao Cliente uma Indeminização no valor de 500 Euros Referente a Custos Técnicos de operações nos Servidores.
1.4 Serviços (cgi, php, etc) que serão utilizados por outros sites.
Não será permitido a alojamento de serviços de cgi ou de linguagem de programação que tenha como finalidade enviar qualquer serviço a outros sites que não seja o seu. Exemplo de softwares deste tipo: Serviços de TOPSITES, Banner Exchange, etc. Isto não significa que você não possa utilizar estes serviços de outros sites, o que não é permitido é o desenvolvimento destes serviços no seu plano de alojamento para que atenda outros sites.
1.5 Conteúdo para download.
Não oferecemos alojamento para sites que tenha como principal objectivo o download de arquivos, não são permitidos downloads superiores a 2000 Kb = 2 Mg. Esta condição é essencial para o bom funcionamento dos sites de todos os clientes. Embora que oferecendo tráfego ilimitado, os recursos do cpu do servidor não é ilimitado.
1.6 Direitos autorais / Marcas e Patentes.
Não oferecemos alojamento para sites que divulguem sem autorização arquivos texto, imagens e musicas que infrinjam direitos autorais. Por exemplo: Músicas MP3 ou qualquer formato. Não será oferecido serviço de alojamento para sites que estejam a infringir qualquer lei vigente em Portugal, na Europa, Brasil e nos EUA ou Canadá.
1.7 Conteúdo danoso a terceiros
Não será aceite conteúdo que venha a gerar danos ou prejudicar terceiros.
1.8 Interdição aos Revendedores
Não serão aceites Planos de Alojamento e ou de Revenda a titulo Gratuito com Contas de Alojamento criadas através do WHM Painel de Revenda ou a Criação de Contas de Alojamento de Subdomínios com a atribuição do cPanel. Caso se verifique esta situação o Serviço será desactivado sem qualquer direito a reembolso dos valores pagos ou indeminizações.
1.9 Tráfego Ilimitado
Não são contemplados com Tráfego Ilimitado os Websites com Galerias de Fotos, Imagens ou Videos, assim como tambem os websites que ofereçam o download de ficheiros e Websites de Anuncios Web. Os websites que tenham este tipo de conteudo têm por base de Tráfego Incluído a relação referente ao Plano de Alojamento: 100 Mg Alojamento para 2000 Mg Tráfego Mensal. Nestas condições após o limite máximo mensal, será cobrado ao cliente 0.50 Euros por cada 1000 Mg extra utilizado mensalmente.
2. Responsabilidade
2.1 Responsabilidade
O Cliente deve estar ciente de que é o único responsável por toda informação divulgada no seu site levando em consideração a sua validade, legalidade e integridade.
2.2 Conhecimento da Internet
O Cliente concorda em obter conhecimento básico sobre a Internet, seus princípios e procedimentos. É de responsabilidade do Cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site e todos os seus componentes como: imagens, páginas html, programas cgi, etc. O suporte técnico não cobrirá dúvidas relacionadas ao conhecimento técnico necessário para desenvolver e manter um site. Todo processo de atendimento e suporte oferecido será realizado via Internet utilizando e-mail.
2.3 Segurança
O Cliente é responsável pela segurança e uso do seu site. A senha do Cliente para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e não deverá ser dividida com terceiros. O Cliente deverá ter todos os cuidados necessários com a sua senha.
2.4 Revenda ou Ofertas de Serviços
O Cliente poderá revender ou oferecer espaço do seu site para terceiros, ficando com toda a responsabilidade sobre o Cliente. O Alojamento Gratuito quando se verifique, não permite revender ou oferecer espaço do seu site para terceiros, sob pena de desactivação da oferta.
2.5 Uso impróprio do servidor
Caso seja detectada qualquer tentativa de violação do servidor de alojamento principalmente através do acesso via OfficialWebClub.com o plano de alojamento poderá ser suspenso imediatamente. Não é permitida a execução de softwares ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar o seu funcionamento. Não será permitida a utilização de rotinas em background, execução de qualquer rotina destinada a IRC e similares.
2.6 Cópia de Segurança
O Cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu site. É fundamental fazer cópias de segurança periodicamente para reposição em caso de perda de dados seja por qual motivo que tenha gerado a perda. No OfficialWebClub.com o backup é da responsabilidade do Cliente, assim como em TODAS AS EMPESAS DE ALOJAMENTO. O Cliente deve fazer as suas cópias de backup utilizando ou não o painel de controle do seu site.
3. Uso do e-mail.
3.1 SPAM ( mensagens por e-mail não solicitadas )
Não será permitida a utilização dos nossos servidores para envio de SPAM. Considera-se SPAM o envio em massa de e-mails para usuários que não os solicitaram de forma explícita e com os quais o remetente não mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja quantidade comprometa o bom funcionamento dos servidores, como por exemplo: através de Fóruns instalados no Site. Os Clientes que insistirem nesta prática terão os seus planos de alojamento imediatamente cancelados. Nas três situações abaixo será considerado SPAM: 1. uso dos nossos servidores SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor, o que pode gerar lentidão na entrega de e-mails de outros Clientes; 2. uso de outro servidor SMTP, porém, informando e-mail de resposta um endereço hospedado nos nossos servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas nos nossos servidores (POP), também causando alto processamento e problemas relacionados; 3. uso de servidor SMTP e e-mail de resposta que não estejam nos nossos servidores, porém, informando, quer seja no conteúdo do e-mail ou por intermédio de algum link relacionado, endereços de sites que estejam hospedados no nosso servidor, fazendo com que os servidores do OfficialWebClub.com sejam relacionados a esse SPAM.
3.2 Conteúdo dos e-mails
Não é permitido o uso dos endereços de e-mail para troca de informações ligadas a praticas que infrinjam qualquer lei nacional ou internacional.
3.3 Vírus
O Cliente deve ser responsável pela segurança do seu computador pessoal utilizando um antivírus capaz de detectar o recebimento de vírus por e-mail ou emissão dos mesmos.
3.4 Envio de E-mails em massa
Os planos de alojamento do OfficialWebClub.com não foram desenvolvidos para o envio de mensagens de email em massa emitidos através de softwares que utilizem o nosso servidor de SMTP, não é permitido o envio de emails de uma vez só superior a 100 contas de email.
4. Pagamento dos serviços
4.1 Taxas cobradas pelas entidades de registo.
É de responsabilidade do Cliente o pagamento das taxas referentes ao registo e manutenção do seu domínio. Exemplo: www.asuaempresa.com
4.2 Pagamento da alojamento
O Cliente deverá efectuar o pagamento referente aos serviços do OfficialWebClub.com dentro da data de vencimento da activação do Serviço. A Existência de qualquer atraso no Pagamento de Serviços representará a não Renovação dos mesmos findo o periodo para o qual foi efectivamente pago. ( todos os arquivos serão apagados e o plano será desactivado ). Recomendámos aos nossos estimados Clientes dos Planos Mensais que efectuem os Pagamentos 1 a 2 dias antes do dia da activação do serviço e aos Clientes de Planos Anuais 15 dias antes do termino do prazo para o qual subscreveram os serviços.
4.3 Dados do Cliente
É de responsabilidade do Cliente manter o seus dados sempre actualizados, para que possamos manter contacto quando for necessário. Não nos responsabilizamos por problemas que possam ocorrer devido a falta de actualização dos seus dados.
4.4 Cancelamento de Serviços
É obrigação do Cliente comunicar á OfficialWebClub.com quando desejar cancelar o serviço de alojamento prestado. Isto pode ser feito de forma simples e a qualquer momento mantendo contacto com a nossa equipa.
5. UTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA:
O cliente deverá respeitar na sua totalidade as regras gerais de conducta na Internet. Não deverá copiar software ou outro tipo de material protegido por direitos de autor. Não deverá tentar violar a segurança de qualquer utilizador ou computador, nem realizar qualquer outro tipo de acções que possam causar embaraços. A conta que o cliente possui é para seu uso exclusivo, e é pessoal e intransmissível. O cliente não deverá partilhar o acesso para uso que não seja relativo ao seu website.
5.1 VALIDADE DA INFORMAÇÃO:
O cliente garante que a informação por ele fornecida é verdadeira. O OfficialWebClub.com não é de modo algum responsável pela informação dada pelo cliente nas suas páginas.
6. CANCELAMENTO DE SERVIÇO:
O OfficialWebClub.com suspenderá o serviço prestado ao cliente quando este não cumpra total ou parcialmente os termos descritos neste documento e ou se verifique a falsificação de dados pessoais na aquisição de um serviço, ficando sem direito a qualquer reembolso monetário e em caso grave, participação da ocorrência às Autoridades competentes.
6.1 DOWNTIME/UPTIME SERVIÇO EM OFF:
O OfficialWebClub.com Garante 99,99% de Uptime Anual, não poderá de forma alguma ser responsabilizado por perdas e danos resultantes de qualquer downtime que se venha a verificar, em virtude de ser um serviço de alojamento partilhado, sujeito ao respeito de todos estes termos e condições por parte dos utilizadores, para o bom funcionamento dos servidores, além dos serviços de manutenção pontuais. O Officialwebclub.com não se obrigará a avisar com antecedência qualquer downtime não programado ou agendado, procurando no entanto e sempre que possível avisar quando o downtime for programado para manutenção ou actualização de software por um periodo superior a 24 Hrs.
7. GARANTIA DE SATISFAÇÃO:
O OfficialWebClub.com oferece uma Garantia de Satisfação a 100% para ambas as partes intervenientes nos Serviços Prestados de Alojamento "Não Inclui o Registo de Domínio". Esta Garantia de Satisfação é dada inicialmente para Clientes de Planos de Alojamento Anuais em que têm 15 dias para experimentar os Serviços de Alojamento, após este periodo e em qualquer altura no decorrer do periodo de alojamento subscrito anual ou mais, caso se verifique uma certa insatisfação por parte do cliente ou vice-versa na prestação dos serviços de alojamento, o OfficialWebClub.com reserva-se no direito de suspender o Serviço ao Cliente retribuindo ao mesmo o valor pago pelo tempo não utilizado, subtraindo os custos de activação do serviço em relação a movimentos bancários e financeiros assim como o valor das ofertas que venha a usurfruir gratuitamente após periodo inicial de garantia.
OfficialWebClub.com é uma Empresa de Serviços NA-WEB de: Joaquim Soares. Criada para suprir a necessidade pessoal e de alguns amigos nesta area cansados de verem os seus sites alojados em empresas que mais estavam com os servidores em off do que online. Através das recomendações de uns e outros que foram aderindo a este serviço temos vindo a crescer gradualmente mas... sem pressas! Os nossos websites estão sempre online e isso é o que é mais importante para nós. Todos os Clientes são Bem Vindos, pois onde todos ajudam... servir é um prazer. SATISFEITO ou REEMBOLSADO é a GARANTIA que oferecemos pelo Serviço de Alojamento por 15 Dias!
8. Estes termos podem ser alterados a qualquer altura sem aviso previo. (Consulte Regularmente)